O gerente encontra por acaso, na porta de uma repartição, um cliente da empresa que vem se recusando a assinar a renovação de um contrato vultoso. “Que houve?”. O cliente responde que “não dá para falar agora; houve um problema com o atendimento”… Logo depois, a caminho do nosso carro, o gerente comenta comigo: “Será que a fulana (responsável pelo atendimento) andou se insinuando e o cara não gostou da atitude? Deve ser, porque ele é um cara bem casado, coisa e tal”. Incomodado com aquilo, o gerente resolve ligar para o setor da fulana. E acaba descobrindo que a moça, bonita, vistosa, cheirosa, foi na verdade assediada – inclusive por e-mail e SMS – pelo cliente. Como ela resistiu às investidas do homem, este resolveu não renovar o contrato.
31 mar
